Afin d’améliorer, de simplifier et de globaliser les informations concernant notre événement nous avons décidé de mettre en place une démarche évolutive pour le recueil des questions les plus fréquentes et si possible, les plus utiles pour notre communauté. Vous retrouverez l’ensemble des questions que nous estimons les plus importantes concernant l’Infernal Trail des Vosges ainsi que celles qui sont remontées fréquemment. Cet outil permet d’avoir un échange dynamique entre la communauté, les coureurs, les participants, les acteurs de la manifestation et l’équipe organisatrice. Il sera en évolution continue et alimenté par notre équipe communication afin de fidéliser et d’interpréter les demandes. Enfin, il vient compléter l’offre de service client que nous voulons mettre en place en venant s’ajouter à notre démarche “directe” via les réseaux sociaux et le formulaire de contact de notre site internet.